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Chi Siamo
Le vicende che rendono oggi possibile l’esperienza di Emilia Romagna Lines ruotano attorno ad una storia di amore per il mare, di vita in mare, di idee che trasformano il marinaio in imprenditore e la sua famiglia nel motore di un’azienda.
L'idea
Emilia Romagna Lines nasce da un’idea imprenditoriale coraggiosa, sostenuta e concretizzata da un gruppo di soci che, con la famiglia Righetti, rappresentano la migliore tradizione marittima dell’Adriatico.
La storia
Gilberto Righetti nasce da una famiglia legata ad una solida tradizione marinara. La sua formazione è tutta legata al mare
e lo spirito di iniziativa acquisito dal padre lo porta presto ad una personale intraprendenza imprenditoriale. L’esperienza maturata
in mare ha premiato negli anni le tante idee vincenti che hanno reso il Gruppo Righetti leader nel trasporto marittimo in Adriatico.
Emilia Romagna Lines
L’idea alla base del nuovo progetto nasce dall’inventiva della società, che negli anni ha sempre brillato per la capacità di proporre soluzioni di trasporto e di servizio sempre nuove. Dal successo delle crociere lungo la costa romagnola e dall’idea di colmare l’assenza di un collegamento veloce con la Croazia nasce quindi l’iniziativa di creare il nuovo servizio, proponendo di fatto un’innovazione assoluta nel mercato della navigazione in Adriatico. Emilia Romagna Lines concretizza con il catamarano Eurofast il nuovo servizio più rapido, completo ed efficiente che rappresenta la nuova scommessa della Righetti
Il nostro servizio
Emilia Romagna Lines ha l’ambizione di fornire un servizio innovativo e insuperabile in ogni dettaglio.
Disponiamo di un servizio che è stato realizzato con l’impiego delle più moderne soluzioni progettuali messe a disposizione
dall’ingegneria navale e della più concreta esperienza dei costruttori, coniugando sicurezza e attenzione per il particolare,
rapidità e confort.
Ci affidiamo a terra come in mare a personale specializzato che proviene da una lunga esperienza nel campo delle tecnologie e
dei servizi per la navigazione.
Accoglienza e assistenza
Gli uffici della compagnia seguono un orario continuato che assicura anche all’utenza più distante geograficamente la certezza di
avere sempre la migliore accoglienza e il servizio più attento. Presso la sede della compagnia è attivo il nostro call center che risponde
dalle 9.00 alle 19.00 (lunedì - venerdì) e dalle 9.00 alle 13.00 (sabato - solo in estate).
Il call center garantisce piena assistenza al pubblico in italiano e in inglese con il contributo
di personale esperto che può fornire un servizio completo anche in altre lingue. Offriamo tutte le informazioni inerenti la compagnia,
i viaggi e le tematiche legate alla navigazione, provvedendo alle esigenze particolari di ogni passeggero; assicuriamo inoltre in ogni
occasione la massima disponibilità e il più concreto impegno nell’indirizzare correttamente ogni cliente alla migliore soluzione delle
sue richieste favorendo il contatto con i migliori specialisti di nostra fiducia in ambito turistico.